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付款完成後訂單即成立，您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件，商品將於三個工作天內（不含週休及國定例假日）寄出。

若有急件，請於備註欄內註明，並於客服時間：星期一至星期四上午11點之前完成付款，即可當日出貨。

目前可使用「ATM轉帳、匯款」與永豐銀行 QRpay 進行「線上刷卡」付款。若需要刷卡請聯繫客服，謝謝。

【國內匯款帳戶】
國泰世華銀行、永豐銀行
（提醒您，跨行轉帳需自行負擔轉帳手續費）

【國際匯款帳戶】
BANK SINOPAC


【Paypal】
海外客戶可使用永豐銀行 QRpay 進行「線上刷卡」付款或paypal付款。選擇paypal付款請於訂單產生後，連繫客服信箱 cwp.contact.1@gmail.com，我們將透過paypal，email付款通知信給您。(需額外負擔貨款5%的paypal手續費)

☆書籍出版品滿1000元免費寄送乙次 - 書資滿千加購樂活產品不限金額免運費
☆樂活產品消費滿3880元免費寄送乙次 - 樂活好物滿3880元合購書籍不再計算運費
☆未達以上免運標準，需自付包裝處理暨遞送費新台幣150元。國際運費另計。

★宇宙織錦希望合理關照產品製造端到消費端每一個環節，並確保產品近期製作的優異品質，邀請大家一起以計畫性購買參與並給予支持，您所購買的梵地Wandil、泥煤工坊TA、Relux產品，若逢缺貨即為預購產品，我們每月5日會統計上月預購品項並結單，到貨等候約3周~5周不等，謝謝您的理解與耐心等候。如無法久候者請勿下單，或先來訊息詢問是否有現貨。

★若您的訂單有預購產品，需等產品到齊後和現貨一起寄出。若需拆單寄送，多餘的遞送費用由買家負擔。
但「預購產品」若因故延遲無法如期出貨，我們會先行寄出「現貨」產品，「預購產品」寄送費則由我們吸收。
樂活產品滿3880元享免費寄送乙次服務，滿7660元可免費幫您拆開寄送2次，以此列推。
樂讀好書(出版品)滿1000元享免費寄送乙次服務，滿2000元可免費幫您拆開寄送2次，以此列推。

（海外讀者與經銷夥伴的運費辦法，另外約定）

1. 海外訂單核算包裝處理國際遞送費後，即無法修改寄送位址、收件人等資料。
2. 將商品寄送至買家所指定的海外地址，須先通過收貨國家(地區) 的海關檢核，海關會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用，一但海關核定需支付進口關稅，則須由收貨人自行支付。(若海外地址該區已有全品項的經銷商，則不提供直接寄送服務，請買家與經銷商洽購)
3. 買家(收貨人)需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品..等)，否則相關法律問題將由買家(收貨人)自行負責。
4. 商品配送時間一般為7-10個工作天(不含假日)，欲查詢包裹狀態歡迎來信。
5. 我方將於商品出貨前經嚴格品檢，恕不接受【退、換貨】。為保障您的權益，若所訂購商品有瑕疵問題，請務必於3日內拍下異常狀況，透過客服信箱回傳照片，我們有專人為您服務。宇宙織錦客服信箱：cwp.contact.1@gmail.com

預購產品有時會有季節性缺貨狀況，若是製造方因故有延遲出貨等情形，我們會先幫您寄出到貨的部份(寄送費我們負擔)，延遲的商品您可選擇繼續等候或是更換商品，若遇製造者通知產品斷貨，無法出貨，我們將聯繫您，並且如數退款給您！
若無法接受預購等候和可能辦退的買家，請慎重考慮下單！

￭七天鑑賞期內（郵戳或簽收日為憑，含國定例假日），未拆封商品可無條件退貨，請線上聯繫客服申請退換貨。已拆封或超過七天者，恕不接受退換貨。
￭因商品瑕疵或錯誤導致的退貨，退貨運費將由本店承擔。除此之外的退運費請您自行支付。
￭若因退貨導致該訂單消費金額未達免運費、活動優惠或贈品門檻，運費及活動優惠需退還，贈品亦需一併退還。
￭退款之款項，因購買交易及退款交易而產生之金流手續費，承擔人有所不同。說明如下：
– 如因我方無法供貨，或商品有瑕疵問題導致退貨，金流手續費將由我方承擔之。
– 如買方非因瑕疵問題或無法在約定時間內供貨問題，而因個人意願/喜好要求退換貨，則相關之金流手續費將由買家承擔。宇宙織錦提供之退款金額即是扣除金流手續費後之金額。

根據消費者保護法之規定，您可享有商品到貨後從次日起算7日之內鑑賞期的權益，您可評估是否購買此項產品，但並非試用此產品。您可在此期間之內要求退貨退款，退貨時請維持所有商品、包裝、贈品，和所附資料的完整性，連同發票一同退回，退貨的運費由您自行負擔，否則我們有權拒絕退貨退款要求。

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